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  ご注文時のご注意について


 ご注文日や配送に関して

1.

ご注文から出来上がりまでの期間は、お客様がお申し込みになった時から写真の送付までの期間に左右されます。 結婚式・披露宴など、アルバムお受け取り日から逆算し、余裕を持って1ヶ月ほど前にご注文されることをお勧めいたします。

2.

お客様からの写真が届いてからアルバムが出来上がるまで凡そ1週間かかります。ご注文を頂いてからアルバムを発送するまでは約2週間ほどかかります。

3.

商品の発送後の配送・輸送業者の遅延に関しては責任を負えませんのでご了承ください。

4.

上記1〜3の時間的要因から、お客様が商品を必要とされる日の少なくとも10日前までには、写真の送付を完了していただく必要があります。また同様に、ご注文は商品を必要とされる日の少なくとも2週間前までにお済ませ頂く必要がありますが、余裕を持って1ヶ月ほど前にご注文されることをお勧めいたします。


 デザインや写真に関して
1.
写真プリント・フイルムは取り扱いに十分注意しておりますが、念のためプリント写真を余分にお持ちいただきますようお願いします。何らかの事情により紛失・破損した場合、新品フイルム・プリント代金のみのご返品となりますのでご了承下さい。
2.
デザインは写真にあわせて変更することがありますのでご了承下さい。レイアウト・デザインなど構成上の苦情はご容赦ください。
3.
ピントが甘い・色が悪い・人物が小さいなどの写真は仕上がりが悪くなりますので、できるだけお選びにならないようお願い致します。(仕上がりはその写真に準じます)
4.
写真はゴミや汚れを取り除き、シャープや色補正など行いながら、できるだけ写真の状態を良くして制作していますが、完全に写真を補正するものではありません。修正や加工はサービス外となります。
5.
送っていただく写真で使って欲しくないものは事前に省いておいてください。(フイルムの場合は選ばないで下さい)後で写真変更をお申し出の場合、変更手数料を申し受ける場合がございます。

6.

当サービスは写真の切り抜きや合成加工などには対応していません。
7. プリント写真の経年変化については、長期間保障のインク、用紙を使用しています。インクメーカー仕様として、アルバム保存100年、耐光性30年、耐ガス性10年といわれるものを使用しています。
8. 写真レイアウト枚数は1面につき約10枚が上限目安です。それ以上の枚数の場合、一枚一枚の写真の大きさが小さくなります。


 サービスに関して
1.
商品はオーダーメイドのため、ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。(破損商品は交換させていただきますので、商品到着後1週間以内にお申し出下さい。)
2.
本サービスのアルバムは1冊づつの手作り品です。機械仕上げではありませんので、出来上がりに多少違いが出る場合があります。ご了承の上お申込み下さい。
3.
商品は紙製品ですので、湿気の多い場所、直射日光の当たる場所は避けて保管してください。
4.
写真・フイルムなどをお預かりする場合、細心の注意を払ってお取り扱いしますが、郵送時の破損補償等、予期せぬ破損、紛失には応じられませんのでご了承下さい。
5.
ご注文頂いた時点で写真・アルバム制作の一切の一任をご承諾いただいたものとさせていただきます。出来上がりましてからのクレームにはお応えできませんので、ご了承下さい。
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