SaasBoard FAQ(よくいただくご質問とその回答)
サービスに関するFAQ
Web会議について
契約・発注について
- [Q-1] パーソナルやエントリーコースを一人で複数ID発注できますか?
- [Q-2] 複数IDを発注する場合、支払はどうなりますか?
- [Q-3] 支払い方法には、どのような方法がありますか?
- [Q-4] 1ヶ月で利用をやめる事が出来ますか?
- [Q-5] エンタープライズコースを1ヶ月でやめる事は出来ますか?-
- [Q-6] SaasBoard/Roomを月極めで利用することは可能ですか?
- [Q-7] IDを追加する事は出来ますか?
- [Q-8] 利用IDを追加した場合、支払を1本にまとめる事はできますか?
機能に関するFAQ
動作条件・推奨条件
- 条件の一覧
- 1. ハードウェア(動作条件)
- 2. ネットワーク(動作条件)
- 3. オペレーティングシステム(動作条件)
- 4. ブラウザ(動作条件)
- 5. 必要なプラグインソフト(動作条件)
- 6. Webカメラ(動作条件)
- 7. マイク(動作条件)
- 8. スピーカーフォン
- 9. 録画時のサーバーディスク使用容量
ネットワーク接続
音声・マイク
- [Q-1] 自分の音声が相手に届かない(相手から音声が聞こえない旨の連絡が来た)
- [Q-2] 相手の音声が聞こえない
- [Q-3] 音声にエコーがかかる.こだまして聞こえる
- [Q-4] ハウリングがひどい,もしくは発生する
- [Q-5] 音声が割れる,歪む.もしくは小さくて聞き取りにくい
映像・カメラ
Webボードについて
画面共有・リモートデスクトップについて
セキュリティについて
その他のバグ
