[Q-2] 相手の音声が聞こえない

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[A-2-1]
相手のマイクボリュームの設定が正しくない場合が考えられます.

相手のマイクボリュームを正しく設定してください.

→ Windows XPのマイク感度設定方法

→ Windows Vistaのマイク感度設定方法

→  Windows 7, 8.1のマイク感度設定方法


[A-2-2]
自分のスピーカーボリュームが正しく設定されていない場合が考えられます.

自分のスピーカーボリュームを正しく設定してください.

→ Windows XPのスピーカーボリュームの設定方法

→ Windows Vistaのスピーカーボリュームの設定方法

→  Windows 7, 8.1のスピーカーボリュームの設定方法


[A-2-3]

自分のマイクがFlash上で正しく設定されていない場合が考えられます.

会議室入室後、映像画面上部に「マイク」という表示があり(図1),その右側にプルダウンメニューがあります.プルダウンメニューの下向き矢印をクリックすると、現在使用できるマイクの一覧が表示されます.(図2).その表示の中から利用するマイクを選択します.

mic_setting_11.pngのサムネール画像
(図1)

mic_setting.pngのサムネール画像
(図2)



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